網站建設公司業(yè)務員經常會遇到這樣的客戶:在沒簽合同之前就要求出首頁的設計圖,這個問題同行的人們應該多多少少都遇到過。我們一般是會拒絕客戶的這個要求。也許站在客戶的角度上,他會認為我還不知道你的設計風格和工作效率等等方面的東西,我怎么敢隨便把我的網站交給你們呢?如果你們設計的東西不是我所欣賞的,我跟你簽了的合同不是麻煩了,所以會要求先出圖若是滿意再簽合同。如果是出于這個初衷,那么客戶的想法其實無可厚非,但是站在我們網站建設公司的角度上,我們是不敢許諾給客戶沒簽合同之前先出設計圖的。
如果提前做了效果圖,那么會有三個結果:1、不滿意接著尋找下家網絡公司;2、滿意,還是接著尋找下家網絡公司或者個人,照著我們辛辛苦苦設計的效果圖,套程序;3、滿意,與我們簽合同付預付款,開始開發(fā)。
如果不簽合同就設計效果圖的話,能夠最大程度上維護客戶的權益,那么對于網站建設公司來說呢:
首先,網站建設這個行業(yè)門檻低,競爭大,客戶同時找了幾家公司來競標,如果我們花費了精力和時間去設計出圖給客戶挑選,最后卻沒競標成功,那么我們的努力就白費了。而且我們面對的客戶不止一兩個啊,那么多客戶都要求先出圖,我們簽單的概率卻是小之又小,我們的大部分時間是耗在這上面的話,那我們已經簽單的客戶的任務就很難按時完成,新單難以得到,舊單完成不好。那公司的經濟效益將會大大降低。所以,我們是簽了合同才會給設計圖的小樣供參考。
其次,客戶會要求先出圖,也分很多種情況的。有些客戶是出于對我們的工作能力的不信任,這點可以理解,怕就怕有些客戶到時候拿著我們的首頁設計圖交給別家網站建設公司來一個模版建站,這對我們的設計師的勞動是極大的不尊重,還真有這樣做的客戶,而且不在少數,所以現在行業(yè)內都約定俗成了,在簽合同之前我們堅決不出設計圖。還有的客戶是公司的網站負責人,但是決策人不是他,網站選哪家公司他說了算,就算我們出圖給他,他滿意了可是他的老板不滿意,我們的努力照樣白費!
其實,作為
網站建設公司我們有誠意為客戶提供技術服務,也同樣希望客戶有誠意跟我們合作。誠意的合作是應該建立在對彼此有保障的合同之上的,億世紀網站建設在和客戶簽合同付了預付款之后,設計師才會先設計幾張首頁的小樣給客戶看,再根據客戶反饋的意見來修改調整設計圖,如果您實在不喜歡我們的設計風格,多次修改依然不滿意,那么您可以無條件要求我們退還預付款。