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請問你的網(wǎng)站是為誰而建?

發(fā)布時間:2013-11-07 當(dāng)前欄目:網(wǎng)站建設(shè)知識 點擊:次?文章作者:木子

    北京網(wǎng)站建設(shè)公司小編認(rèn)為在做網(wǎng)站前,首先要思考一個問題是:“這個網(wǎng)站是為誰而建?”很多情況下都無法準(zhǔn)確、有效的回答這個問題。有些人會說是“互聯(lián)網(wǎng)上的每一個人”,還有人會說是“所有喜愛。。。的人”、“所有愛書的人”或者“所有喜歡炸魚排的人”。此時需要市場部門幫助你開展工作,市場部門的人員可能對網(wǎng)站用戶的統(tǒng)計數(shù)據(jù)結(jié)果和心理等方面做過大量研究。你還應(yīng)當(dāng)咨詢企業(yè)負(fù)責(zé)人,了解他們希望面向哪些用戶,以及哪些用戶行為最有價值。應(yīng)當(dāng)從各個部門分別抽幾個人一對一地進(jìn)行為時一小時左右的交談,盡可能多地得到潛在用戶群體的信息。要仔細(xì)傾聽同事向你介紹的用戶情況,試圖找出有用的信息,從而幫助你選出最適合面談的潛在用戶。

例如,交談內(nèi)容如下:
問:說說看,你覺得這個網(wǎng)站建成后哪些人會訪問網(wǎng)站?
答:比如市場助理會說:我們的用戶統(tǒng)計數(shù)據(jù)表明,25%-35%的用戶想尋找打折商品,35%-50%的用戶想購買品牌商品。

問:尋找打折商品與購買品牌商品的人有什么區(qū)別?
答:是這樣的,尋找打折商品的人更關(guān)心降價,另外他們也很熱衷于成包銷售的商品。。。你應(yīng)該知道的,比如說買一贈一的優(yōu)惠活動。購買品牌商品的人注重的是自己的形象,他們希望商品能體現(xiàn)自己的身份和生活方式。

問:那好,我需要找一些關(guān)心價格的人和更注重品牌的人。
問:關(guān)于顧客你還有什么想法?
    以上就是北京網(wǎng)站建設(shè)公司小編介紹的”你的網(wǎng)站會有哪些人看的問答對話“,當(dāng)然這只是例子,并不適合所有企業(yè),我們要做的是從這里看到考慮問題的思路。
    注意,在這場談話中,并不只是收集顧客統(tǒng)計信息,我們真正要做的是找出合適的行為來幫助我們設(shè)計更好的產(chǎn)品。如果知道用戶年齡相對較大,可能會因此做出一些設(shè)計決策,比如字體要大一些,但一般來說這沒有太大意義。不過,了解到價格是一個重要的設(shè)計因素,這往往會影響到你的數(shù)十個決定,比如說搜索算法中價格的權(quán)重有多大,瀏覽頁面上顯示哪些導(dǎo)航信息,甚至產(chǎn)品頁面上哪些元素要更突出。
 

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