最近北京網(wǎng)站建設(shè)使用ecshop給一個(gè)客戶做了一個(gè)網(wǎng)站：萬珍龍商城。遇到這個(gè)問題，客戶在后臺(tái)添加了QQ客服的QQ號(hào)碼，可是前臺(tái)在線圖標(biāo)顯示的是未啟用，問我為什么QQ在線不能用了，這個(gè)問題我還是第一次遇到，于是百度了一下，原來是一些新注冊(cè)的QQ號(hào)碼，默認(rèn)是沒有開啟在線狀態(tài)這個(gè)功能的，想想這個(gè)問題可能還會(huì)有客戶遇到，于是把詳細(xì)的教程寫下來。

QQ在線客服 未啟用

登錄： http://wp.qq.com ,用你的QQ號(hào)和密碼登陸,右側(cè)的 預(yù)覽效果 下面的灰色圖標(biāo)也會(huì)顯示 未啟用 的狀態(tài),點(diǎn)擊這個(gè)圖標(biāo),彈出窗口問你要不要啟用,點(diǎn)啟用,就可以了。

也可以點(diǎn)上面的設(shè)置，點(diǎn)“啟用服務(wù)”如下圖：
 

輕松解決在線QQ客服未啟用狀態(tài)

然后重新復(fù)制它給你的代碼到網(wǎng)頁上就可以了，也可以先選擇風(fēng)格，如果不想別人的網(wǎng)站上顯示你的在線狀態(tài)，點(diǎn)上面的設(shè)置，到里面設(shè)置就可以了。

您的“QQ在線狀態(tài)”尚未啟用，您可在此開啟“QQ在線狀態(tài)”，開啟后您將可以收到來自網(wǎng)站的臨時(shí)會(huì)話。

　　以上兩步就可以解決天極網(wǎng)E店的QQ在線客戶未啟用的問題了，如果你有其他網(wǎng)站需要用到QQ客戶，可以用以下方法獲取QQ在線客服的使用代碼。

　　第三步：點(diǎn)擊：?jiǎn)⒂梅?wù)，自此，此時(shí)的QQ即開啟了QQ在線客服功能。如圖三：

QQ在線客服擴(kuò)展功能一：更改QQ在線客服圖標(biāo)

　　點(diǎn)擊“更改風(fēng)格”，即可看到如圖四界面，選擇一個(gè)您喜歡的界面，點(diǎn)擊確定，即可。

　　QQ在線客服擴(kuò)展功能二：更改QQ在線客服會(huì)話能力

　　點(diǎn)擊“設(shè)置”，即可看到如圖五界面，此時(shí)，您根據(jù)自己的需求，可進(jìn)行：會(huì)話能力設(shè)置、權(quán)限管理、安全級(jí)別設(shè)置或信用網(wǎng)站QQ在線客服服務(wù)功能等。。